諸多品牌研究機構(gòu)的研究表明，長城潤滑油品牌美譽度長期向好，客戶忠誠度行業(yè)。2018年度C-BPI（中國品牌力指數(shù)）榜單發(fā)布，長城潤滑油連續(xù)8年國內(nèi)外其它品牌，位居行業(yè)品牌力，同時再次將“黃金品牌”的殊榮收入囊中。

  這緣于中國石化長城潤滑油公司堅持“客戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)導(dǎo)向，以及其構(gòu)建的外部評價促內(nèi)部提升的管控體系。

  潤滑油公司堅持每年聘請第三方，進行覆蓋經(jīng)銷商、各類客戶、合作伙伴等客戶滿意度調(diào)查，以此為基礎(chǔ)整改存在的問題和不足，提高服務(wù)質(zhì)量；堅持聘請社會咨詢機構(gòu)，以營銷、物流系統(tǒng)為重點，持續(xù)進行風(fēng)氣情況的跟蹤監(jiān)控和集中調(diào)查，建立起問題調(diào)查、分析、通報、整改、懲戒的管控體系，營造起風(fēng)清氣正的生態(tài)。從第三方調(diào)查的情況看，客戶對長城潤滑油業(yè)務(wù)人員的評價普遍高于其它競爭品牌。

  上海駿程實業(yè)有限公司是一家專業(yè)的潤滑油經(jīng)銷商，主要經(jīng)營長城潤滑油、美孚潤滑油、殼牌潤滑油，韋納奇潤滑油等多個品牌，多年的潤滑油銷售經(jīng)驗為上千家中外制造型企業(yè)提供過潤滑油解決方案。

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